Wir sind ein weltweit tätiges modernes Familien-KMU in der Verpackungstechnik mit Sitz in Meisterschwanden (AG) und bieten kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung.
Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochwertige Verpackungs-Maschinen und -Anlagen. Engagement, Qualität, Eigenverantwortung und Spass bei der Arbeit gehören bei uns zum Alltag.
Ihre Aufgaben
- Technischer Support für unsere Kunden, Servicetechniker, Agenten und Niederlassungen
- Koordination von Kundenanliegen intern sowie extern
- Sicherstellen des optimalen Ressourcen-Einsatzes bei IBN, Wartungen und Störfällen
- Verantwortlich für die Beschaffung produktspezifischen Ersatzteilen und Wartungsmaterialien
- Serviceeinsätze bei Kunden in der Schweiz und im Ausland inkl. Pikettdienst nach Absprache
- Erstellen von Schulungsunterlagen und Service-Dokumentationen
- Mitarbeit bei internen Optimierungsprojekten
Ihre Fachkompetenz
- Technische Grundausbildung (z.B. Automatiker, Elektromonteur) mit Weiterbildung auf Stufe HF
- Erfahrung im technischen Aussendienst sowie in Schulungsorganisationen
- Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch-Kenntnisse sind von Vorteil
- Gute IT-Kenntnisse (ERP, CRM usw.) und digitale Affinität
Ihre Sozialkompetenz
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit mit Kommunikationsflair und kundenorientierter Arbeitsweise
- Zuverlässige, exakte und sorgfältige Arbeitsweise
- Macher-Mentalität und Sozialkompetenz
Eintritt
- Sofort oder nach Vereinbarung
- Sofort oder nach Vereinbarung
Wir als Arbeitgeber:
Unsere Unternehmenswerte basieren auf Qualität, Innovation, Nachhaltigkeit und Kundennähe – zusammen entwickeln wir hochwertige, umweltfreundliche Verpackungslösungen und bieten massgeschneiderte Dienstleistungen an.
Wir fördern Kreativität und individuelles Wachstum in einem inspirierenden Umfeld. Wir bieten Perspektiven, ermöglichen Chancen zur persönlichen Entwicklung und investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeitenden. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Mitarbeitenden der Schlüssel zu unserem nachhaltigen Erfolg sind.
Ihre Vorteile:
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Flexible und hybride Arbeitsmodelle
- Home-Office Möglichkeit bis zu 40% der vertraglichen Arbeitszeit
- Digitale Arbeitsweise und moderne Infrastruktur mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Kostenlose Parkplätze, gute Erreichbarkeit mit Auto und ÖV
- Du-Kultur in einem innovativen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Verschiedene Firmenanlässe übers ganze Jahr verteilt
- Wir hören zu und fördern den kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen werden aktiv unterstützt
- Gesunde Verpflegung mit unserem FELFEL-Kühlschrank sowie kostenloses Wasser in unserer wunderschönen Cafeteria
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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